TÜKETİCİ HUKUKU

tüketici uyuşmazlıklarında zorunlu arabuluculuk  Tüketici genel olarak mesleki ya da ticari olmayan amaçlar ile hareket eden tüzel ya da gerçek kişiler olarak ifade edilir. 6502 sayılı kanuna göre hazır bir malı ya da  tüketici uyuşmazlıklarında zorunlu arabuluculuk hizmeti satın alarak günlük hayatında kullanacak olan kişi tüketici olarak ifade edilmektedir.

Capital Hukuk bürosu olarak üketici hukuku alanında  tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu ve ilgili yönetmelikler alanına giren konuların, tüketici uyuşmazlıklarında zorunlu arabuluculuk, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde görülen ihtilaflı hususların çözümünde hizmet vermekteyiz.

Tüketici hukuku alanında danışmanlık hizmeti verdiğimiz konular:

• Alım Satım Sözleşmeleri
• Tüketici hukuku alanında tüm mevzuatın güncelliğinin takibi
• Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapılacak işlemler
• Tüketicinin şikayetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek
• Satıcı ile alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri, protokole bağlanması
• Ayıplı mal ya da ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıklarınçözümü
• Tüketici ve Ticaret Mahkemelerinde görülen uyuşmazlıkların çözümü